Opinie gości

Bardzo dobre

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, Zbyňku, děkujeme za využití našich služeb a hodnocení. Krásný den, Karolína front office manager.

Doskonałe

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, paní Bémová, velice mě mrzí nesrovnalost s Vaší rezervací, ale jsem moc ráda, že alternativa v našem sesterském hotelu se Vám líbila. Děkujeme za Vaše hodnocení a návštěvu v síti Pytloun Hotels. Karolína, Front office manager.

Bardzo dobre

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, paní Secká, velice děkujeme za Váš komentář a za Vaši návštěvu. Omlouváme se tímto za určité nedostatky a pevně věříme, že i přes určité chybičky se k nám vrátíte. Front office manager, Karolína Roudnická.

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, paní Hejlková, velice nás těší Váš komentář, moc děkujeme za využití našich služeb. Front office manager, Karolína Roudnická.

Bardzo dobre

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, paní Valášková, těší nás, že jste využili služeb našeho hotelu. Určité nedostatky. Váš komentář bereme v potaz pro zlepšení. Front office manager, Karolína Roudnická.

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, Petře, mockrát děkujeme za využití našich služeb a designových pokojů a pevně věříme, že přijedete vyzkoušet i jiný z nabízených pokojů ve stejné kvalitě. Front office manager, Karolína Roudnická.

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, paní Krčová, děkujeme vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jsme vyplnili Vaše očekávání. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaší návštěvu a zpětnou vazbu. Předautorizaci Vaší karty jsme zrušili automaticky v den Vašeho odjezdu. Je možné, že se tato transakce zdržela na straně Vaší banky. V případě poskytnutí vícero detailů nás, prosím, neváhejte kontaktovat. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Bardzo dobre

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a Vaší návštěvu. Velice nás mrzí komplikace s navrácením zálohy. Předautorizace automaticky rušíme v den odjezdu, proto je možná prodleva na straně banky. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jsme naplnili Vaše očekávání. Těšíme se na Vaší další návštěvu. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Dobrý den, velmi děkujeme za milou zpětnou vazbu. Náš personál je profesionálně zaškolen a snaží se o zajištění plného potenciálu Vašeho pobytu. Těšíme se na Vaší příští návštěvu. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Vážená paní Endalová, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Za tyto nedostatky se velice omlouvám a pochybení personálu neprodleně vyřešíme. Slibuji Vám, že se tato skutečnost již nebude opakovat. Budeme rádi za další šanci a těšíme se na Vaší případnou návštěvu. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Vážení hosté, děkujeme za využití našich služeb. Jsme opravdu rádi, že bylo při Vašem pobytu vše naprosto v pořádku. Těšíme se na Vaší další návštěvu. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Vážená paní Juříčková, děkujeme Vám za zpětnou vazbua za využití našich služeb. Těšíme se na Vaší další návštěvu. Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Drahý Josefe, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Těchto hezkých slov si velice ceníme. Je nám opravdu líto komplikací, které při Vašem pobytu nastaly, věříme ale, že se taková situace již nenaskytne. Těšíme se na Vaší přístí návštěvu. Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Odpowiedź od hotelu

Vážený pane Huječku, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt právě Grand Hotel Imperial. Vaše zpětná vazba nás velice těší a budeme se těšit i na Vaší další návštěvu. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Bardzo dobre

Odpowiedź od hotelu

Vážený pane Rozložníku, děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral právě Pytloun Grand Hotel Imperial. Ještě jednou se omlouváme za tuto komplikaci a jsme rádi, že se ihned vyřešila. Naší kolegyni Aničku tato pochvala určitě potěší. Těšíme se na Vás při příští návštěvě. S pozdravem, Ondřej Soukup Front Office Manager

Doskonałe

Doskonałe